Municipalidad de Chiguayante Informa Ciberataque a sus Sistemas

Este martes 26 de diciembre, la Municipalidad de Chiguayante informó sobre un ciberataque que sufrieron sus sistemas computacionales, especificando que se trató de uno del tipo "ransomware".

El ransomware es un tipo de software malicioso diseñado para cifrar archivos en el sistema de un usuario y luego exigir un rescate económico a cambio de proporcionar la clave o herramienta necesaria para desbloquear o descifrar los archivos. En esencia, es el secuestro de datos de una persona o entidad con el fin de obtener ganancias financieras.

Este es el comunicado oficial:

Informamos a la comunidad que los sistemas informáticos del municipio se encuentran inhabilitados tras un ciberataque del tipo Ransomware que afectó el servidor donde se alojan los sistemas municipales este martes 26 de diciembre de 2023.

El Incidente en específico afecta las plataformas de servicios que atienden al público de manera digital. (Pago de patentes, Permisos de circulación y Pagos Online, entre otros.) por lo cual se tomaron medidas de contingencia para dar continuidad al servicio de nuestra institución mientras se realizan trabajos para restablecer los servicios bajo estrictas medidas de ciberseguridad.

En este sentido solicitamos comprensión de nuestros vecinos ya que la atención a público de forma digital seguirá interrumpida el día de mañana y se espera retomar gradualmente desde el día jueves 28.

Actualización 28 diciembre, 12:19 hrs:

"Por el momento todos los pagos y procesos administrativos en el municipio se encuentran suspendidos, debido a ciberataque en el sistema y servidor donde se encuentran todos los procesos de atención a cargo de la Empresa SMC, la cual mantiene alojados los sistemas informáticos municipales.

Los servicios afectados tanto en modo online como presencial son: cobro de patentes, permisos de circulación y todos los pagos que se realizan en la plataforma en línea de la municipalidad incluido los procesos del Juzgado de Policía Local".